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Responsabile del trattamento

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Richieste generali

Se un utente contatta Truscia con una richiesta, l'utente potrebbe dover fornire a Truscia informazioni personali (ad esempio i dettagli di contatto). Truscia utilizzerà queste informazioni personali per rispondere alle richieste e tenere traccia di ulteriore corrispondenza. Le informazioni, previo consenso espresso, possono anche essere utilizzate per scopi di marketing e per compilare statistiche sulla gestione della risposta, ecc.

Sottoscrizioni

Se un utente desidera iscriversi a informazioni rese da Truscia, quali comunicati newsletter, rassegne, etc, Truscia chiede un indirizzo email e altre informazioni, pertinenti e necessarie a soddisfare la richiesta. Truscia, previo consenso, utilizzerà questo indirizzo e-mail e le altre informazioni raccolte per soddisfare le richieste.
Gli utenti possono disinscriversi da qualsiasi servizio cui hanno aderito in qualsiasi momento inviando la richiesta all’indirizzo mimmo.venturi@truscia.it
La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

Ordini

Truscia può richiedere informazioni agli utenti nei moduli d'ordine. Qui un utente deve fornire informazioni di contatto (come nome e indirizzo di spedizione) e, a volte, informazioni finanziarie. Queste informazioni vengono utilizzate per la fatturazione e per soddisfare gli ordini dei clienti. Se Truscia ha problemi nell'elaborazione di un ordine, queste informazioni di contatto vengono utilizzate per entrare in contatto con l'utente.

Sondaggi

Truscia di volta in volta può richiedere informazioni agli utenti tramite sondaggi. La partecipazione a questi sondaggi è completamente volontaria e l'utente ha quindi la possibilità di scegliere se divulgare o meno queste informazioni esprimendo o meno il suo consenso. Le informazioni richieste possono includere informazioni di contatto (come nome e indirizzo) e informazioni demografiche (come sesso, età, livello di istruzione). Le informazioni del sondaggio saranno utilizzate ai fini del marketing, del monitoraggio o del miglioramento dell'uso e della soddisfazione di questo sito.

Marketing

Truscia, marchio di proprietà dell'Azienda Agricola Venturi di Davoli Maria previo consenso dell’interessato, può utilizzare le informazioni raccolte dagli utenti, per scopi di vendita e marketing, incluso l'e-mail marketing. Può combinare queste informazioni con dati ottenuti da altre fonti per aiutare Truscia a migliorare la sua accuratezza e completezza e per aiutare a personalizzare meglio le interazioni di Truscia con gli utenti.

Gli utenti possono scegliere di non ricevere materiale di marketing seguendo le istruzioni di cancellazione incluse in ciascuna e-mail.

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Questo Regolamento si applica dal 25 maggio 2018.